lunes, 5 de diciembre de 2016

Trabajo final: La complejidad de la manipulación en la sociedad capitalista ante los medios de comunicación.

Al comenzar mi análisis sobre la complejidad del tema, es conveniente aclarar que mi trabajo es limitado en cuanto al análisis complejo que representa la manipulación, ya que existen factores económico, históricos y culturales que son de vital importancia en la contribución de la manipulación mediática en la era moderna, lo que pretendo es analizar la complejidad de acción mediática ante la sociedad contemporánea desde lo visiblemente observable sin que esto no genere una contradicción a la complejidad misma.

Como individuos tenemos la necesidad de comunicarnos, el intercambio de estímulos y respuestas es una necesidad como ser social, los medios de comunicación forman en mi análisis un procedimiento que establece una relación comunicativa en la era de la información, es decir, aquellos que se dirigen mediante la información a una colectividad, vivimos en la era de la información como lo expresa Castells, y es que mediante los medios se manipula al ser para que este cumpla las necesidad que alimenten el siclo del sistema económico capitalista, y aquí cabe el análisis de la complejidad de este fenómeno.

La sociedad es dominada por los sistemas corporativos y manipula a la sociedad de manera que esta cumpla sus necesidades de consumo, como sujetos “racionales” se puede intuir que estamos siendo manipulados, pero no puedemos detectar el mecanismo que está operando en nuestras ideas, valores y creencias, repensar y analizar la complejidad, al mismo tiempo que sirve en su análisis, libera las cadenas de la racionalidad misma que esta opacada por la manipulación de esta herramienta capitalista.

Es prudente también destacar de una forma crítica, que como sujetos estamos socializados desde un concepto de sociedad, que representa coacción, somos parte de un sistema funcionalista donde nuestro rol esta sujeto ha ser esclavos de la irracionalidad misma, T. Parsons en su teoría de sistema social expresa que el orden social se da por los valores comúnmente aceptados, entendido como una critica a la pasividad colectiva, por ese sentido Mills también destaca a la aceptación de la conformidad social como algo aceptado por la sociedad. La manipulación mediática se tendría que pensar desde diferentes técnicas con el fin de lograr un poder de convocatoria determinado, así bien, se basan en no permitir que un individuo se defienda y está estructurado por una serie de normas impropias a una persona que le son impuestas.

El capitalismo se representa como tal en los medios de comunicación, son base de la estructura del ser como ley oculta de su planificación, programación y control, no solo se reduce a un ambiente, a un sector humano o  un lugar geográfico, sino que abarca al sujeto en como tal, pretendidamente buscado como colectividad social, pues la manipulación y la acción que proyectan los medios no significan una mera influencia o ejercicio de poder, sino una forma del todo específica e irracional de ejercer la influencia de las masas a favor del sistema dominante.

La comunicación facilita ante todo la información, esta se ha convertido a su vez en uno de los valores más cotizados y prestigiosos, no se puede decir que se pertenece realmente a esta sociedad si no se está en posesión de una fuente de información constante y abundante, como hoy los aparatos tecnológicos a los cuales dependemos de alguna manera.

Los medios de comunicación social actuales, como la tv, radio, prensa internet han invadido la vida social y personal, los medios son hoy día la fuente principal de creación de la opinión pública, y la opinión pública y su creación dinámica son como la conciencia colectiva de la sociedad, por ello, una de las mayores potencialidades de manipulación social actual radica en los centros de producción y control de la información de la comunicación.

Los medios de comunicación (como la tv) actúan para destacar ciertos problemas o individuos mismos, al darles mayor publicidad o relieve, en referencia del carisma coactivo como lo menciono Weber, incluso los comentarios desfavorables a un individuo pueden servir para darle prestigio y notoriedad, un narcotraficante o una actriz de vida turbia pueden sacar mucho provecho de esta publicidad o relieve que se les otorga y proyecta, esta capacidad de los medios de comunicación sirve igualmente para apartar la atención del público de otros asuntos, los gobiernos, por ejemplo, prefieren que las malas noticias salgan a la luz pública cuando los medios de comunicación están dispersando la atención por otros campos, los jóvenes revolucionarios, por el contrario, tratan de provocar sucesos dramáticos para atraer la atención de los medios de comunicación y mediante éstos la del público. “Los medios de comunicación actúan como sistema de transmisión de mensajes y símbolos para el ciudadano medio, su función es la de divertir, entretener e informar, así como inculcar a los individuos los valores, creencias y códigos de comportamiento que les harán integrarse en las estructuras institucionales de la sociedad, en un mundo en el que la riqueza está concentrada y en el que existen grandes conflictos de intereses de clase, el cumplimiento de tal papel requiere una propaganda sistemática”. (Chomsky y Herman, 1990: 21)

El ritmo de los cambios y la rapidez de las reacciones por el simple procedimiento de acortar el tiempo necesario para transmitir y difundir un mensaje es otro de los efectos a disposición de los medios de comunicación para ejercer su influjo en la reacción del auditorio. El factor tiempo puede ser manejado como un medio de control por quienes desean crear un estado de inquietud social igual que por quienes traten de conseguir que el público aleje su atención de determinados asuntos.

Por este poderoso poder de influjo social y manipulación del hombre, los medios de comunicación social han dejado de ser hace mucho tiempo un simple servicio ingenuo de información, pueden decirse incluso que tras ellos ya no están simplemente empresas comerciales. Las ideologías militantes, religiosas y los colectivos políticos crean o conquistan medios de comunicación para hacerse su hueco y sus adeptos en la sociedad, el mismo poder político de los gobiernos interpreta como uno de los mejores medios de ejercer y conservar el poder el controlarlos, lo cual llega a su máxima evidencia en los regímenes totalitarios, sean de izquierdas o de derecha.

Los avances acelerados de la ciencia han generado una creciente brecha entre los conocimientos sociales y aquellos poseídos y utilizados por las elites dominantes, gracias a la biología, la neurobiología y la psicología aplicada, el sistema ha disfrutado de un conocimiento avanzado del ser humano, tanto de forma física como psicológica, el sistema ha conseguido conocer mejor al individuo común de lo que él se conoce a sí mismo, ejerce un control mayor y un gran poder sobre el individuo que el del individuo sobre sí mismo.

En cuanto al capitalismo en la era global es la superproducción. Se produce mucho más de lo que corresponde a las necesidades reales de la sociedad, y es preciso dar salida a la producción para que no se rompa el equilibrio económico capitalista. Así, el capitalismo se ha visto obligado a educar al hombre de manera que éste se sienta obligado a poseer la última mercancía que ha salido al mercado, la última novedad. Se le educa incluso a dar a los productos consumidos una duración cada vez menor. La industria de lujo deja lugar a la industria de masas, es preciso poner al alcance de las masas consumidoras los artículos más sofisticados, para favorecer en todo lo posible un sostenido ritmo de celeridad en el proceso productivo, las posibilidades expansivas del capitalismo hacia el exterior son limitadas, por ello, el ciclo productivo-reproductivo se basa ahora no en la expansión hacia afuera, sino principalmente en la intensificación y potenciación de las necesidades artificiales del individuo, ya que las necesidades del hombre forman parte de un proceso histórico, donde la necesidad del vivir se sostiene en el trabajo el cual obliga a trabajar para vivir y vivir para consumir que se súper impone en la identidad del individuo. (Bauman, 1998: 48)

La publicidad comercial que se expone en los medios, tal como ahora la conocemos es un producto típico del capitalismo, sin embargo la publicidad, con su agresividad competitiva característica, es uno de elementos de defensa y sostenimiento del capitalismo, su papel es el de la educación de las masas, el sometimiento del hombre a los imperativos del consumo, la creación de necesidades artificiales y la manipulación del hombre en definitiva.

En cuanto a la eficacia manipuladora de la publicidad no se basa solamente en su aspecto cuantitativo, sino también en su agresividad cualitativa, lo que convierte a la publicidad en un arma psicológicamente temible es que no se contenta con presentar el producto tal como es para divulgar su conocimiento, busca provocar la compra y presionar sobre el consumidor, el comprador no se lanza a los productos de consumo sólo para satisfacer unas necesidades directas, sino para ayudarse en la tarea afanosa de reforzar la imagen que se ha creado sobre su personalidad y en la de presentarse ante la sociedad con una figura importante, pseudonecesidades de bienes y servicios fabricados por las corporaciones gigantes y de esta manera atar a los individuos al carro de consumo de masas y la pasividad política, necesidades falsas son aquellas que perpetuán el trabajo, la agresividad, la miseria y la injusticia. (Marcuse, 1968: 56)

En la publicidad se puede identificar que psicológicamente no se vende solamente el producto sino otras muchas cosas. Así, venden erotismo a los enamorados, símbolos a los arribistas, afectos a los sentimentales, violencia a los jóvenes, etc, por otro lado se monta para cada producto una campaña a fin de convencer a los compradores eventuales de la excelencia de los productos fabricados por las grandes empresas, la moral del menor esfuerzo, el culto a un consumo irracional e incesante, y la glorificación de los instintos más groseros del hombre, tematizada explícita y descaradamente en la publicidad no puede dar como resultado sino un nombre manipulado, alienado, masificado, cortado por un mismo patrón de antemano planificado, un hombre sometido sumisamente a los intereses de los que poseen el poder de la publicidad mediática.

Bibliografía

C. Mills, 1959, La imaginación sociológica.
T. Parsons, 1951, El sistema social.
Marcuse, 1968: La sociedad industrial y el marxismo.
Bauman, 1998: Trabajo, consumismo y nuevos pobres.
Sylvain Timsit, 2002: Estrategias de manipulación.
Chomsky y Herman, 1990: El modelo de propaganda y el control del pensamiento.
Castells, 2002: La era de la Información.

Observación en casa (Parque Beatriz Hernández)

Se observara la complejidad en este pequeño parque que se encuentra rodeado de una zona de casas conocidas como “El cuadro”, con una intención de un análisis crítico sobre la gente que lo habita y toda la actividad que lo envuelve.

La observación constara de un análisis de un mismo día en dos tiempos diferentes, que serán mañana (9-10 am.) y noche (8-9 pm.), precisamente por el conocimiento previo de la variación del parque HB (Beatriz Hernández) en función del transito de habitantes y diferencia de actividades en sus turnos.

La principal observación que se pretende es el cambio de ambiente que se genera en sus horarios por la gente que lo habita y el uso útil que se le da a los espacios del parque, principalmente como eje central la critica a este cambio de espacio social radical.
El lugar cuenta con muchas casas a su alrededor, y un mercado a su costado, en el centro todas las aéreas verdes: arboles, césped y jardines prefabricados; bancas y una zona de juegos infantiles.

La complejidad de este lugar tratara de abordarse desde el análisis de la gente que lo habitado y los usos que se le da, como la interacción social de su diversidad de individuos. El análisis se abordara desde las diferencias de dos turnos horarios, 9 a 10 de la mañana y 8 a 9 de la noche.

9-10 am:

En este horario, se observa un ambiente aparentemente sano, chicos en bicicleta, vecinos paseando a sus perros, pocos niños en el área de juegos y en el corazón del parque se encuentra una pequeña glorieta que reparte caminos, en este punto se observa un entrenador aérobico que atrae a muchas mujeres de edades de entre 34 a 50 años ha realizar rutinas de movimiento. El ambiente se visualiza tranquilo, pero en una parte aislada del parque se encuentran un grupo de jóvenes consumiendo marihuana, como también es muy fácil detectar quien la vende.
Este parque muestra a su horario un ambiente que podemos considerar normal, un ambiente en apariencia sano y transitado por gente de la comunidad, pero habría que analizar por que este foco de infección social que se detecta en referencia a los chicos que consumen sustancias, sigue actuando con tranquilidad, las personas no se van del lugar y rodean el lugar donde estos se posan, los niños mismo no se acercan ha este lugar, mas sin embargo se algo que caracteriza este ambiente es el nulo contacto con la seguridad policial, la seguridad del lugar tampoco muestra interés en erradicar este fenómeno, aquí mismo observamos que para la gente que rodea este circulo es completamente normal verlo, se trata de un circulo donde la venta y el consumo de drogas en este sitio y por estas personas es normalizado y adoptado como parte del funcionamiento de esta micro sociedad.

La complejidad de esta observación radicaría en como esta reunión de personas consumidoras de drogas lo hacen con libertad, ante la pasividad de la gente que prefiere ignorar el problema y también adoptar una nulo interés por resolverlo o reportarlo, incluso los niños son domesticados a no acercarse ha este lugar donde estos se encuentran, el miedo puede ser un factor, el conocimiento de las acciones de estas personas y de lo que pueden hacer pude ser la causa de la libertad de esta acción reprobable, las personas generan un aparte respeto por algún tenemos o represalia que pudiese ocurrir si estos son acusados a una autoridad que tome acción en contra, en este caso este fenómeno se normaliza en el funcionamiento de este parque, la tolerancia de este fenómeno es parte de su funcionalidad.

8-9 pm.

En este horario las cosas se hacen mucho más evidentes, existe aquí la presencia de un foco de socialización de personas de entre 18 a 28 años, las personas que evitan las cases de los alrededores evitan por completo el uso del parque, ya que este se encuentra totalizado por personas del mismo circulo social.

Se observan personas jóvenes socializando, parejas expresándose muy libremente, motocicletas dentro del parque, consumo de alcohol entre las personas adolescentes, se juega fútbol entre ellos mismos, y sobre todo el principal fenómeno ha observar es el consumo de drogas es altamente libres, especificando que todo esto forma parte de un grupo que simpatiza entre todos, se puede respirar el olor de la marihuana y las personas que hicieron presencia en los horarios matutinos siguen ahí, la venta de drogas es evidente.

La complejidad  en el análisis radica que entrando la noche este círculo social cambia completamente de dueño, las personas que pudieran hacer uso de este parque como simple medio de paso lo rodean y lo evitan por la inconformidad del aviente que se genera apartar de este horario, nuevamente podemos analizar el porque no se toma una acción al problema que en evidencia es molesto para los vecinos de este parque, el miedo es un factor, el temor a la represalias que pudiera haber, incluso puede que muchos de los jóvenes que forman parte del problema son hijos o conocidos de esta sociedad, la policía parece simpatizar con muchos de ellos, existe una caseta de policías a unas cuantas cuadras del lugar, la tolerancia puede causar a una nula respuesta de las autoridades de erradicar  este problema, de igual forma existe una nula organización de los afectados por solucionar una problema que compete y es molesto para todos los habitantes de este parque que en su entorno forman una comunidad.

Observación en CUCSH

El lugar elegido para la observación fue el jardín cercano a la puerta #1 del campus, principalmente por ser uno de los lugares que muestra demasiada actividad. En primera instancia se pensó como analizar este lugar de manera compleja ya que los factores para el análisis no podrían ser muy rigurosos. En primer lugar como analista fue necesario observar el lugar desde dentro, ya que suele ser un lugar que desde su elección de elegir analizar, sabemos que cumple con ciertas funciones especificas de las personas que acuden a el, y como uno de los interés es la interacción verbal de los sujetos.
En el sitio se puede observar el uso que otorga este lugar, muchos duermen y otros desfallecen, otros leen, otros solo se relajan, otros platican, otros comen y lo mas habitual por las magnitudes cómodas del lugar, se utiliza para consumir bebidas embriagantes y cigarrillos. El jardín es interesante por la diversidad de personas de prácticamente de todas las carreras del campus, por lo que es interesante sin forzar mucho el oído, escuchar mucho de lo que se habla entre todos, aquí mismo podemos observar la discrepancia de muchos de ellos, pensamientos diferentes, criticas, posturas, quejas, prácticamente de todo.
Una vez observado los usos que se le da al lugar a simple vista sin someterlo a un análisis complejo, podemos analizar por que acuden a dicho lugar independientemente de su uso, muchos de los asistentes lo encontraran atractivo por sus condiciones naturales, por su ubicación, por su privacidad etc. Las personas que podemos observar desde su punto de llagada, muestran una similitud casi general, pues de primera instancia se observa que lugar es el sitio perfecto o seductor para su uso, a su vez podemos observar que todos muestran un rasgo igualitario que es la elección, un factor muy importante, tan importante que puede marcar el echo de decidir estar o no ahí, puesto que existen lugares incómodos.
El factor privacidad puede ser un aspecto muy importante para la elección del lugar, pues se observa que tiene mucha demanda para las parejas que gustan de descansar de una forma mas intima, por la misma acumulación de las personas resulta ser un sitio muy atractivo para los vendedores estudiantiles que ven de este lugar un anzuelo perfecto para su fin, dado la libertad que muestra este lugar a los estudiantes, podemos ver que suele ser un sitio muy relajado, por lo tanto se observa como las personas ya registran a este lugar como sitio perfecto para cualquiera que sea su uso individual de libertad institucional, el mismo conocimiento de las reglas del campus puede ser también un factor importante en uno de sus usos, puesto que es un sitio donde es recurrente ingerir bebidas alcohólicas, un centro universitario autónomo de la seguridad publica del estado puede causar tranquilidad de poder consumir este tipo de sustancias sin temor a una consecuencia de una índole grabe y con poca a nula atención a la seguridad del campus, tomando en cuanta que la seguridad del campus no presenta autoridad alguna, así que el factor libertad mostrara importancia el interés de los sujetos que recurren a este lugar, vendedores, parejas, y consumidores de sustancias son las tendencias de este jardín.
Los sujetos de este micro círculo social de observación están sujetos a utilizar el lugar como sitio de escape de manera temporal, los sujetos vienen y van, por lo que podemos observar como otro factor el tiempo y como este lugar es un escape perfecto a pasar el tiempo mientras llega la clase o evento esperado. Una de los observaciones interesantes es observar la poca tolerancia que se presenta en los sujetos, al ser diferentes entre si existen las criticas intimas por las apariencias estéticas de los sujetos y como estos se expresan en el lugar. A un costado del lugar podemos observar como parte del jardín, la rampa de discapacitados, donde se ve un constante trafico de personas donde de igual manera se observa la prisa que unos tienen sobre otros y como estos en su nivel de desesperación por dicho trafico escalan la pared corta y cruzan a el jardín para que este los conduzca fuera del trafico a una mayor velocidad, así como otros que seden el paso al observar que el sujeto detrás de ellos muestra inquietud de paso, podemos deducir que el ambiente escolar en su transito es un ambiente acelerado.
Una vez analizado y mostrado de una forma mas ilustrada el jardín, podemos ejemplificar a un sujeto desde la información que podemos captar como seria la experiencia de acudir a dicho sitio e imaginar todos los factores a los que su subconsciente será sometido de forma rigurosa, la elección, la observación y hasta la consecuencia que pueda general la decisión de la estancia, el sitio puede ser adecuado para muchos fines estudiantiles como de interacción social, así que este puede transmitir su experiencia a otro sujeto que será contagiado al imaginario de acudir al jardín, y este será alimentado por la misma clase de sujetos que podrán elegir a este lugar como un sitio al que puedan pasar el rato, la libertad estudiantil que se genera en el lugar puede ser analizada de una forma negativa, como positiva, ya que las experiencias de cada sujeto pueden variar de acuerdo a su grado de confortabilidad.

domingo, 4 de diciembre de 2016

TRABAJO FINAL, ZONA INDUSTRIAL, NO ES UNA OPCIÓN PARA VIVIR

 ZONA INDUSTRIAL, NO ES UNA OPCIÓN PARA VIVIR


Para este trabajo decidí, analizar una problemática cerca  de mi casa  en la cual la zona donde vivo es una zona casi industrial por tanto, las calles están solas por la tarde noche y muy transitadas en la mañana debido a las fabricas que hay por la zona.
yo vivo por Carretera Chapala y Periferico en la colonia La Duraznera  en el municipio de Tlaqepaque, decidí solamente enfocarme en una sola calle, ya que ahí se pudo observar una mayor problemática.

Problemática
Como ya lo mencionaba la colonia esta en una zona casi industrial por tanto los habitantes de la colonia tienen que convivir con dichas empresas y digo convivir porque literalmente es algo que deben acostumbrarse, desde el ruido de camiones pesados a cualquier hora, obstrucción de calles, e incluso te puedes arriesgar a que dañen tus vehículos por el paso de camiones pesados.

la calle que analizaremos es la calle frailes, cruces con Españoles y Priv. Misioneros es una de las mas conflictivas en cuanto al transito de camiones y peatones, ademas de que en la calle frailes se encuentran locales comerciales como una licorería, tienda de abarrotes, paletería y  un consultorio homeopatico el cual se ve afectado por dichos camiones, también hay un par de casas en frente de las dos pensiones que generan dicha problemática.

En el siguiente esquema presento como tomar una decisión de vivir en la calle frailes podría desencadenar un par de problemáticas y consecuencias:

 Después de leer y analizar el siguiente esquema, podemos darnos cuenta que si se toma la decisión de mudarse  a la calle frailes, su día a día se vera lleno de conflictos sin mencionar que el traslado que existe en Carretera Chapala y Periferico es escasa así como también es una carretera muy transitada ya que es la entrada hacia Guadalajara y salida de ella. por tanto vivir ahí no solo se enfrentaría  al problema de la calle frailes sino también a las consecuencias indirectas, en este caso seria la Carretera Chapala y Periferico.

Con esto nos damos cuenta lo que viven a diario los habitantes de la colonia, desafortunada no pueden hacer nada, a menos que hagan una junta vecinal y logren que se vallan a otro lado,  pero no existe unión por parte de los vecino ademas de que el dueño vive a una cuadra de ahí y claro que no el conviene perder dinero.
podríamos pensar en alternativas como rodear la calle para llegar por el otro lado, o evitar las horas pico y así evitar la mayoría de la problemática pero no es suficiente  amenos que seas una persona muy tranquila en esta ciudad de locos.

anexo las fotografías de la calle ya mencionada para que se den una idea de lo que se congestiona y a lo que se tendrían que atener en el dado caso que vivieran ahí.
En esta fotografía podemos observar como es que esta saliendo un trailer y hace trafico, esta fotografía fue tomada a las 7:00pm un miércoles


 aquí podemos ver como las calle esta algo congestionada y al fondo se ve un trailer intentando pasar por la calle para salir a Periférico


 esta fotografía fue tomada un lunes alrededor de las 11am y podemos ver como es que hay mas trailes uno entrando otro saliendo y por si fuera poco un torton estacionado.























por ultimo esta fotografía, fue tomada desde el patio de mi casa, uno creería que lo usual cuando sales a tu patio o miras por la ventana veras casa, pues no aquí lo mas normal es ver camiones.












los colonos ya están "acostumbrados" a vivir así ya que algunos no tienen a donde ir  la mayoría son dueños de las casas  y seria algo ilógico rentar en otro lugar cuando tienen su casa a menos que vendan esa casa y compren otra, pero si hicieran eso no les alcanzaría para comprar otra ya que son casa ejidales (voz de ironía). esta colonia tienen aproximadamente 30 años, los colonos llegaron primero y ahora son invadidos por las empresas y pensiones de trailes por  tanto los colonos deciden adaptarse a ellos.
 las pensiones siempre estarán ahí amenos que alguien mas compre el terreno y construya una casa aunque corremos el riesgo de que siga con el negocio de la pensión la única solución seria irse de ahí.(voz irónica)
Pero las pensiones siempre estará ahí amenos que alguien mas compre el terreno y construya una chttp://es.slideshare.net/marisolhernandezgutierrez/presentacin1-69823897

jueves, 1 de diciembre de 2016

Análisis, Código Enigma




La realidad compleja nos dice que dentro del entramado de posibilidades para ganar la guerra estaba el descubrir el código de la Enigma y seguir con reiterados intentos para lograrle descifrar o hacerlo de forma tradicional, es decir una simple guerra sobre el campo de batalla y nada más. Situación bastante compleja. Lo que se intenta decir es que ya habían sido cuestionadas y de alguna forma probadas otras formas de ganar la guerra contra el Eje y no habían resultado. Así en un intento por llegar a buen término la realidad compleja únicamente tenía una opción, descifrar el código, y se logró a pesar de los problemas porque ese era la única opción que quedaba. Y siempre habrá alguien que analice un determinado tipo de realidad. es decir otras realidades para resolver un problema en concreto y no los problemas.

Análisis, Corre Lola Corre





Una manera de deshilvanar la realidad compleja de esa película tiene que ver con la idea de las tangentes en el tiempo, podemos ver que Lola se empeña en no dejar cabos sueltos, esto es movimientos o acciones que intervengan en futuros escenario, eso lo logra a través de falla y error, pero por alguna razón siempre hay algo que saldrá diferente a la planeado y es entonces, cuando Lola o bien corrige o improvisa, para que las acciones lleguen a buen término. En este sentido cabe hacer mención que la improvisación es finalmente la que prima. No por eso se deja de lado que existe “algo” que marca un patrón en los movimientos, y es la experiencia la que indica lo que muy probablemente sucederá. Es decir, aunque se intente hacer las cosas a nuestro modo siempre habrá algo, un factor o una acción que modifique lo que teníamos planeado, pero en la gran mayoría de ocasiones no vemos esos factores exógenos no percibimos los cambios y nos dedicamos a corregir