Observación en hospital Ayala.
INTRODUCCIÓN:
La mayoría de las personas acuden a las instancias médicas
cuando tienen alguna enfermedad, o en casos extremos, cómo cuando pasa algún
accidente, o algún familiar está internado. En los pasados 21 de agosto
del presente año, visité el hospital Ayala, ubicado en la calle San Felipe 1014, Zona Centro, 44100 Guadalajara, Jal.
Para donar sangre.
La dinámica fuera y
dentro del establecimiento es completamente diferente, por lo regular a la hora
en la que se visita el hospital para las citas semanales es de 7am a 4 pm, esto
con la finalidad de dar un “mejor” servicio, pero considerando que se ofrecen
diferentes tipos de servicios la entrada de emergencias está abierta todo el
día.
El día 21 de Agosto del 2017, acudimos al hospital Ayala Mi
papá, mi mamá, mi hermana mediana y yo, con la intención de que nosotras donáramos
sangre para la próxima operación de mi padre, solo se ofrecen 40 fichas,
entonces lo más temprano que puedas asistir es mejor, ya que mínimo son 8 horas
de espera para el término del proceso.
Horario de observación
de 5:30 am a 12pm
Agentes:
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Mujer organizando los turnos de quienes llegan a
donar sangre.
- ·
Personas que llegan dentro de los 40 lugares
asignados.
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Personas que quedan fuera de los 40 lugares
asignados.
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El señor que recoge las credenciales de las
personas que desean donar.
- ·
Secretaria que levanta datos de lxs donadorxs.
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Enfermeros que sacan sangre.
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Doctora encargada de dar los resultados.
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Donadores aceptadxs.
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Donadores rechazadxs
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AGENTES
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RECURSOS
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DECISIONES
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Mujer organizando los turnos de quienes
llegan a donar sangre.
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Hoja de papel anotando los nombres.
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1.
Anotar el orden de las personas que van
llegando.
2.
Dejar que otra persona organice.
3.
No organizar y dejar que cada quien este al
pendiente de su turno.
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Personas que llegan dentro de los 40
lugares asignados.
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Chamarras, botellas
de agua, etc.
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1.
Quedarse a esperar que recojan las
identificaciones
2.
Caminar por el hospital.
3.
Hacer una llamada.
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Personas que quedan fuera de los 40 lugares
asignados.
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Chamarras, botellas de agua, etc.
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1.
Irse y llegar temprano el siguiente día.
2.
Esperarse para ver si alcanza lugar.
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El señor que recoge las credenciales de las
personas que desean donar.
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Una bata de
enfermero, una credencial que lo acredita como trabajador.
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1.
Empezar a recoger las credenciales antes de
las 7.
2.
Llegar tarde.
3.
Aceptar a más de 40 donadores.
4.
Aceptar solo 40 donadores.
5.
No ir a trabajar.
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Secretaria que levanta datos de lxs
donadorxs.
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Computadora para capturar datos, cámara
para tomar la fotografía de cada donador.
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1.
Pasar unx por unx a cada donador.
2.
Solicitar todos los datos requeridos.
3.
Hacer más preguntas de las que se hacen
regularmente.
4.
Juzgar a las y los donadores.
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Enfermeros que sacan sangre.
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Tubos de
extracción, jeringas, alcohol, algodón, bandas de látex, formularios de cada
donador.
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1.
Atender de dos en dos.
2.
No asistir al trabajo.
3.
Platicar o jugar con el celular.
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Doctora encargada de dar los resultados.
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Resultados del examen de sangre de cada
donador.
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1.
Dar el resultado a cada donador.
2.
Aceptar solo una cantidad de personas por
día.
3.
Aceptar a todxs.
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Donadores aceptadxs.
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Chamarras, botellas
de agua, etc.
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1.
Esperar a ser nombrados.
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Donadores rechazadxs
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Chamarras, botellas de agua, etc.
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1.
Retirarse del lugar.
2.
Buscar otrxs posibles donadores.
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