jueves, 7 de diciembre de 2017

Trabajo Final

Introducción:
Partiendo de la primicia de que "no hay fenómeno simple", como lo menciona Edgar Morin, es con la que iniciare este ejercicio en la que problematizare la complejidad que existe en un estudio de tatuajes, en donde me enfocare a observar: 1 - las razones que llevan a los clientes a elegir este estudio entre otros, 2 - a un tatuador en particular, 3 - el diseño que se tatúa y el significado que expresa, 5 - además de las razones que lleva a estas personas a tatuarse. Cabe mencionar que en este ejercicio de observación me mantuve al margen totalmente, en el sentido que yo en mi papel de empleado (no tatuador) me limito a observar, incitando levemente una opinión del cliente sin que en ningún sentido se pudiera llegar a sospechar que trataba de indagar más allá que la simple curiosidad casual de una interacción cotidiana.   
He realizado a lo largo de 15 días una observación heurística y la expresare a modo de ensayo. He elegido ser un observador y escucha ya que he podido ser testigo de que la gran mayoría de personas que asisten a su cita para tatuarse, e inclusive en el momento en que la tramitan su cita, se muestran sumamente a propensos a hablar de los puntos en particular que anoto de mi observación. Edgar Morin habla acerca del paradigma de la simplificación, es decir, que en lugar de ver lo general de un fenómeno, en este caso, como opera un negocio en general, se puede tomar una subjetividad de esta realidad para tratar de abordar lo general que no existiría sin esas particularidades. 
De igual manera, haré una breve contextualización y cómo se sigue constituyendo las representaciones sobre los tatuajes, ya que han pasado de ser un tabú a algo socialmente aceptado. Actualmente casi todos los campos laborales e instituciones han dejado de discriminar a la persona que lleven Tinta en su piel, pero por supuesto que esto es algo sumamente reciente, a lo largo de los años los tatuajes han sido mal vistos por la sociedad occidental en general y la manera en cómo han emergido hacia las masas está relacionada con una cuestión estética, más que cuestiones religiosas o ideológicas 


Un poco de historia  

Parecería que actualmente ponerse un tatuaje es una situación muy simple y que alguien que elige realizarse una marca de estas características escoge un estudio donde éstos se elaboren, de los cientos que existen en la ciudad, por simple casualidad y que las consideraciones que toma son pocas y se limitan a quizá a la higiene y destreza del tatuador, la reducción a estos aspectos seria marginar la complejidad de la realidad. Sin embargo, alguno de los puntos que más destacan en la observación realizada, aparte de los dos mencionados, es la localización del estudio, es decir, a las personas les importa el entorno de en donde se tatuara, que sea una colonia con cierta aura económico que represente algo importante culturalmente para el cliente; de igual manera, más que la destreza del tatuador, la fama de éste es valorada por el cliente que acude al lugar; otro de los factores a considerar es que la recomendación de alguien, hace que se forme una red de personas en común, que de recomendación en recomendación el tatuador puede terminar tatuando a gran parte de un círculo social en particular.







En La historia del tatuaje se remonta a más de 5 mil años; una momia ubicada en 1991 en un glaciar se encontró a un cazador de la era Neolítica, el cual llevaba tatuajes en la espalda y las rodillas. En la cultura egipcia la sacerdotisa Amunet, hace 2 mil años antes de Cristo tenía unos tatuajes parecidos a los del cazador. Sin embargo, los tatuajes llegan al mundo occidental en la era moderna, cuando los colonizadores europeos llegaron a las islas de la Polinesia, el explorador Thomas Cook llevó el tatuaje a Europa, es así como entra en la cultura. Son los marines quienes a partir de ese momento lo empiezan a realizar en sus cuerpos t lo comienzan a llamar "tatau", que viene influenciado de la palabra del dialecto samoano "tátau", que viene de la onomatopeya que realiza el golpeteo de la madera afilada que se utilizaba para realizar el tatuaje. En la actualidad el tatuaje ha comenzado a tomar auge en la sociedad, después de que la contracultura, es decir, los movimientos juveniles que se dan a mediado de los 60´s e inicios de 70´s es como poco a poco se comienza a cambiar la representación social que se tiene de estos. Actualmente los tatuajes son aceptados por la mayoría de los empleadores e instituciones, inclusive en la ciudad de Guadalajara a inicios de este año, los policías pueden realizarse tatuajes, práctica prohibida hasta este año. 



 




Tipo de clientes observados 
Los agentes que incluiré en esta observación son principalmente los tatuadoresclientespersonas que recomiendan al estudio o cierto tatuador; los recursos son el estudio de tatuajesmedios en los que se distribuye la información de este (internet, teléfono, tarjetas d presentación, de boca en boca), y las decisiones giran alrededor de tatuarse o no tatuarse, con quien tatuarse y en dónde tatuarse.  
El paradigma de la simplicidad podría reducir al acto actual de tatuarse a escoger por aras del destino cierto estudio de tatuajes, quizá por cercano o por recomendacióntambién que tatuarse con cierta persona sea un acto esporádico y no planeada y que se confía simplemente en esa persona por estar en el lugar; por último, que el diseño elegido se limita a un gusto estético o por algún significado personal. Todas estas opciones si bien se incluyen en lo que mueven a las personas para tatuarse, por supuesto que esta simplicidad encierra una complejidad extensa. Al considerar que tanto los tatuadores y los clientes forman un sistema en esta abstracción de la realidad, se debe analizar la interacción entre estos para alcanzar sus objetivos, es decir, el tatuador ganar dinero y hacer un trabajo lo suficientemente bueno para que el cliente regrese y/o lo recomiende, y el cliente cumpla su objetivo de tener su tatuaje en las condiciones que deseaba; todo esto tomando en cuenta el entorno, es decir, el estudio de tatuajes ya sea por dentro, sus instalaciones, y por fuera, esto por la valoración social que puede tener el que este establecido en cierta zona de la ciudad.   
Me he planteado explicar estas observaciones a modo de ensayo, ya que, si bien tenía sumamente claro que es los aspectos que iba a observar, no me plantee un método para sistematizarlo cuantitativamente. Dicho esto, dividiré a los clientes en cuatro tipos, los cuales reúnen las características más comunes del cliente promedio: el primero, el que llega por que encontró el estudio por algún medio de comunicación; el segundo, el cliente que llegó por la recomendación de un tercero; el tercero, que al ir caminando por la calle en donde se ubica el lugar se paró a preguntar por alguna cotizacióny por último, el cliente asiduo, quien ya conoce el lugar y los tatuadores que laboran en el lugar y lleva más de una sesión de tatuaje.  
Es necesario mencionar que para que en este estudio en donde he realizado la observación, es necesario cuando menos una visita previa al día en que se tatuara por parte del cliente, ya que es un requisito necesario realizar una cotización, ya que se considerar el tamaño, diseño del tatuaje, y para agendar la cita es necesario que se  un anticipo de $500.00, el cual no es reembolsable en caso de cualquier cancelación por parte del cliente. La oportunidad de laborar en este lugar y ser la persona que recibe a los clientes y tener libertad de acceso al área de trabajo me permite realizar esta observación utilizando los diferentes elementos que pudimos estudiar a lo largo del semestre.  







En el caso del primer tipo de clientes, el cual llega por medio de algún medio de comunicación (redes sociales, marcando al teléfono del lugar, por medio de una tarjeta etc.) comúnmente mencionan que en su búsqueda en internet al encontrar resultados cerca de sus casas este lugar es de los primeros resultados; las razones que comentan en particular esta clase de clientes son que, por comodidad, ya que la gran mayoría de veces viven a minutos del lugar, es la principal razón por la que se deciden por este estudio; además que ven con cierto desdeño un local que este en una zona más alejada o en una colonia que no tenga un cierto "prestigio". El estudio en se encuentra localizado en la colonia Lafayette, la cual está dentro del cuadrante de la zona de la avenida Chapultepec, la cual, de unos años a la fecha, ha tenido un realce económico y cultural al ser tomado como un punto de reunión por la variada cantidad de locales que se ha establecido en su cercanía, que van desde el giro restaurante/bar, boutiques de moda, muebles modernos, estudios de tatuajes hasta locales especializados en bicicletas. Esta ubicación es apreciada principalmente por este tipo de clientes por una aparente empatía por el entorno, ya que el que el local se encuentre en esta zona determino su decisiónEstos clientes en su mayoría si muestran una preocupación por el tatuador que les hará el trabajo, al menos de los disponibles en el lugar; en realidad suelen desconocer el trabajo del artista, y se guían por su gusto. En general, como he mencionado, estos clientes eligen diseños pequeños, los cuales la mayoría de ocasiones representa algo muy importante, sentimental, para esta clase de clientes. En muchas ocasiones es su primer tatuaje, y quizá el ultimo que se realicen. Estos clientes suelen tener una propensión a sacarle charla al tatuador, y en muchas ocasiones tratan de hablar de lo que representa para ellos ese diseño; el tatuador se ve en la situación de simular interés por lo que se les está diciendo, pero en realidad están tan acostumbrados a esa situación que no prestan demasiada atención. 


El segundo tipo de clientes, el cliente que llega al estudio por la recomendación de alguien, se puede obviar que ésta situación influencio bastante su decisión, sin embargo, esta clase de clientes son los que más se preocupan en observar los catálogos de fotos de los tatuadores del lugar, haciendo demasiadas preguntas acerca de qué clase de trabajos "son los que mejor le salen", ya que a pesar de ir con buenas referencias, esto implica que el cliente de esta clase preguntó a alguien porque de tener un conocimiento más amplio en el tema, no hubiera necesitado la referencia de alguien, por lo que la mayoría de ellos van a hacerse su primer tatuaje. Eligen al tatuador que les fue recomendado; esta clase de clientes, al ser primerizostambién buscan hacer plática al tatuador, pero esta charla se diversifica ya no sólo al significado de sus tatuajes, sino que hacen charla en general, pero centrándose en el "mundo del tatuaje". La mayoría de esta clase de clientes mencionan explícita o implícitamente en su mayoría, que su decisión de tatuarse se debe a razones principalmente estéticas, aunque con algunas señas que les represente algún tipo de nexo con algo personal. 

El tercer tipo de cliente, el peatón que ingresa al local por encontrarlo cuando iba caminado o en auto. Podría ser una simplificación pensar que cualquier persona que pase y tenga interés a tatuarse es propensa a entrar y siquiera preguntar, sin embargo, la mayoría de clientes de esta clase apunta que trabaja cerca de la zona o que por el trayecto que realiza a diario pasa muy seguido por la calle en donde se encuentra ubicado y lugar y por eso lo contemplaron como opción. Una frase comúnmente escuchada es: "Ya tenía rato queriendo pasar a preguntar". Esta clase de clientes muestran una notable despreocupación por el catalogo, a diferencia del cliente segundo, y la mayoría de veces se trata de tatuajes muy pequeños, los cuales tienen un promedio de tiempo de realizarse de menos de una hora. Estos clientes tampoco se muestran preocupados por el tatuador que les realizara el tatuaje. Aunque muchos de estos clientes, al igual que el primer tipo, se realizan tatuajes con un significado muy profundo para ellos, también hay una gran cantidad en la que el diseño es sumamente sencillo y sin ningún sentido particular, es decir, se limita al gusto simplemente del cliente. 




El cuarto, y ultimo cliente, es aquel quien lleva más de una sesión, el cual generalmente ha decidido tatuarse una pieza que conlleva más de una sesión (de tres a cuatro horas aproximadamente) y que al paso de estas puede comprender más inmediatamente la mecánica del estudio. Este cliente generalmente llega solo, ya que los tres anteriores en la gran mayoría de casos asiste acompañado mínimo por una persona. Llama la atención que un cliente, mientras más tiempo tenga llevando una relación con el estudio y el tatuador de su elección, esta se podría calificar de ser muy profesional, en la que el intercambio de palabras es muy limitado durante la sesióninclusive utilizan en prácticamente toda la sesión su celular con los audífonos puestos. Aunque no sea una generalización, la mayoría de estos clientes en un principio llegaron por alguna recomendación, lo que quiere decir que mientras más grande sea la pieza a tatuarse que elige un cliente, éste se preocupa más por quien le hará el trabajo, Mientras más pequeño sea, no le importa demasiado en qué estudio se hará el tatuaje. Aunque parezco contrario al sentido común, puedo decir que la mayoría de personas que llevan un tatuaje de gran tamaño, o inclusive varios de un tamaño considerable, el sentimentalismo que corresponde al significado del diseño elegido es casi nulo; la mayoría de ocasiones se trata de diseños elegidos estrictamente por una razón estética, y la elección del tatuador se limita a haber encontrado uno con la capacidad de realizar el diseño con la mejor técnica a la manera que ellos lo desean; como he mencionado la charla es mínima, y se limita a cuestiones de carácter rutinarias en la labor del tatuador, por ejemplo mencionarle que cambie de posición al cliente, preguntarle si desea tomarse un descanso, etc. Es de menciona, que una vez terminada la sesión, es muy probable que la charla, ahora sí, parezca un poco más de camaradería que con todos los clientes anteriores, inclusive existe una amistad que se extender a lo que es el estudio de tatuajes. 








































Si bien para todos los tipos de clientes analizados tienen un significado personal el diseño que eligen para plasmarse la piel, se puede mencionar que, con base a la observación, mientras más pequeño sea un diseño más importancia para el cliente lo que representa para él; de igual manera, mientras más pequeño sea el diseño y mientras más primerizo sea el cliente, más propensión tendrá a hablar con el tatuador que le esté haciendo el trabajo. También se deduce que mientras más pequeño sea el tatuaje, menos preocupación tienen por considerar el estudio o el tatuador que hará el trabajo, es decir, quizá la preocupación se centre en cuestiones ajenas a la reputación de los tatuadores que laboren en el lugar, por ejemplo, en que zona se ubique el lugar, o que tan cercano a donde se vive o se labora, o simplemente haber pasado y elegido ese estudio. También con base en la observación, se puede mencionar que lo clientes que buscan un diseño más grande, regularmente han realizado una breve investigación sobre los diferentes tatuadores y estudios en la ciudad; también se puede mencionar que mientras más grande sea el diseño, el lazo simbólico/sentimental es más nulo, y las razones corresponden a razones del gusto estético del cliente. 
Las personas que recomiendan un lugar o algún tatuador en particular no necesariamente se han realizado un tatuaje en ese lugar o con el tatuador mencionado; muchas veces la experiencia con la que cuentan a lo largo de los años les brinda el conocimiento para reconocer el trabajo de alguien y saber qué tipos de diseños son la especialidad del tatuador recomendado.  












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